11月11日,机场收费站四班在执行日常巡查任务时,发现一名男子正沿发卡车道步行进入收费站区域。执勤疏导员察觉此情况后,立即主动上前询问。
经了解,该男子原计划前往定州市,但因导航设置有误,不慎从机场收费站提前驶离高速。详细了解情况后,疏导员耐心为其指明了正确的高速入口方向及后续行车路线。临行前,驾驶员对疏导员提供的热心帮助表达了诚挚感谢,随后顺利驶入高速,重新启程。
尽管为司乘人员提供路线指引仅是我们日常服务中的一项细微工作,但我们始终将其视为一项重要职责,认真对待。机场收费站全体工作人员将继续秉持细心、周到、专业的服务理念,积极为广大驾乘人员排忧解难,以真诚与温暖的服务,陪伴每一位行驶在河北高速上的司乘朋友。
