11月15日13点，顿井收费站曹玉森正在入口车道作业。突然，一阵急促的引擎声打破了车道的有序节奏。两辆载人摩托车一前一后，径直朝着003车道加速冲来，试图趁车流间隙闯卡进入高速主线。摩托车上驾驶员虽然佩戴安全头盔，但后座载有乘客，车身在行驶中微微晃动，看着就让人揪心。
      看到这一情况，曹玉森立刻警觉起来。高速道路上车速快、车流密，摩托车车身轻便、防护性差，且载人后操控性大幅下降，一旦驶入高速，极易与其他车辆发生剐蹭、追尾事故，后果不堪设想。容不得多想，曹玉森迅速跑出岗亭，拦截载人摩托。
       刚出岗亭，第一辆摩托车已冲到栏杆前，见栏杆未抬起，驾驶员竟试图猛拧油门冲过间隙。曹玉森大声示意：“师傅！停下！载人摩托车不能上高速，太危险了！” 在曹玉森的劝阻下，两辆摩托车终于缓缓停下，驾驶员脸上带着几分不耐烦和侥幸。其中一位驾驶员语气急切地说“你们凭什么拦我？” 曹玉森走到车旁，耐心解释道：“师傅，您别着急，高速规定禁止摩托车载人驶入，这不是为难您，是为了您和乘客的生命安全。高速上车速都在每小时 80 公里以上，摩托车的速度和防护能力根本不适应高速路况，一旦遇到紧急情况，根本来不及反应，很容易发生严重事故。”
       听着曹玉森的耐心劝说，两位驾驶员的情绪渐渐平复，后座的乘客也意识到了危险，纷纷表示愿意配合。 驾驶员有些不好意思地说：“之前没考虑这么多，就想着快点赶路，没想到这么危险。”随后，曹玉森为其指明了国道行驶路线，并反复叮嘱其务必佩戴好安全头盔，减速慢行，注意行车安全。看着摩托车沿着国道方向缓缓驶离，曹玉森悬着的心终于放下。
       作为高速收费员，拦截违规车辆不是 “较真”，而是对每一条生命的负责。顿井收费站始终践行公司“路保安畅，驿保温馨”的服务理念。“路保安畅”，要求我们恪尽职守、严守防线，坚决杜绝各类违规车辆进入高速，为全体司乘筑牢安全通行的 “防火墙”；“驿保温馨”，则要求我们以耐心沟通化解抵触，用专业引导传递关怀，让每一位出行者都能理解安全规定、感受服务温度。