为切实落实新元高速正定高新区收费站空车配载登记活动部署，提升班组员工业务熟练度与服务引导能力，11月6日，正定高新区收费四班组织全体成员开展专项培训学习，确保每位员工都能精准掌握活动流程、政策细节，为过往司机及货主提供高效便捷的服务支持。

  培训现场，班长详细解读了空车配载登记活动的核心宗旨与操作规范。此次活动依托河北交投集团“冀交万里行”平台，旨在为货运客户搭建高效配载桥梁，减少空驶浪费。培训重点围绕三类关键信息采集展开，明确员工需协助记录车辆型号、载重、行驶方向等车辆信息，货物类型、重量、目的地等货物信息，以及行驶高速路线信息，确保采集数据准确完整。

  同时，培训着重强调了活动的操作流程与责任边界。员工需熟练引导车主及货主通过“冀交万里行”小程序“空车配载”板块自主查询、对接信息，告知大家可通过上传行车本注册会员积累积分，兑换礼品、享受通行折扣。针对责任划分，班长特别说明，收费站仅负责辖区内信息采集与平台发布，不承担信息匹配、交易促成等额外职责，需提前向客户清晰告知，避免误解。

  此次专项培训，有效提升了收费四班全体成员的业务素养与服务意识，为后续空车配载登记活动的有序推进奠定了坚实基础。未来，正定高新区收费四班将持续秉持“便民、高效、贴心”的服务理念，不断优化服务举措，为广大司乘人员营造更加优质的通行环境，助力新元高速公路运输效能提升。