为进一步统一思想、明确目标，提升收费站运营管理水平与服务质量，切实解决工作中存在的问题，11月5日，西达收费站组织召开站务会，围绕近期工作复盘、重点任务部署及服务提升等核心议题展开深入交流，为后续工作高效推进奠定坚实基础，在站人员参加。

       会议要求：一是要加强业务学习，提升收费业务水平，确保通行费收缴精准高效；二是要做好便民服务，优化文明服务举措，主动为司乘人员提供路线指引、应急帮扶等服务；三是要明确各岗位职责，规范业务操作流程，严以律己，杜绝违规违纪行为发生；四是要加强监督，通过现场检查和监控抽查的形式，对员工在岗行为进行常态化监督，对行为不规范的问题及时提醒并做好整改。